تجربه کاربری به چه معنا است

[ad_1]

سرفصل‌های پست

تجربه کاربری چیست

UX یا User Experience به معنی تجربه کاربری می‌باشد. اگر مخاطبین سایت شما نتوانند به خوبی از امکانت سایت شما بهره ببرند در بیشتر مواقع وب سایت شما را ترک می‌کنند که این موضوع باعث افزایش نرخ پرش کاربران می‌شود.

پیامدهای UX ضعیف

  • کاهش نرخ تبدیل
  • افزایش بانس ریت
  • تارضایتی مشتریان
  • پنهان شدن خدمات مفید شما
  • بروز سوء تفاهم
  • سر در گمی کاربران

اصول اولیه UX قوی

  1. مفید بودن مطالب
    محتوای شما باید صادقانه باشد و نیازهای مخاطب را برطرف کند.
  2. سادگی دسترسی ها
    کاربران باید به راحتی به امکانات مختلف دسترسی داشته باشند و سردرگم…

[ad_2]